ABSTRAKT
Przedsiębiorstwa funkcjonujące na rynku globalnym, napotykając coraz większą konkurencję, starają się poprzez jakość, a co się z tym wiąże poprzez podejście procesowe, umacniać swoją pozycję rynkową. Rozdział poświęcony został strategiom Lean oraz Six Sigma, a także ich syntezie, ponieważ wdrażane wspólnie mają zdecydowanie większy potencjał. Zarówno Lean, jak i Six Sigma mają analogiczne cele
ABSTRACT
jednak realizowane w odmienny sposób. Oprócz udoskonalenia, eliminowania zmienności w procesach, co podkreśla Six Sigma, trzeba pamiętać, że dla klienta ważny jest aspekt finansowy. Za redukcję kosztów odpowiada właśnie strategia Lean. Obie metody wprowadzane równolegle pozwalają na uzyskanie przewagi nad konkurencją, umożliwiają pozyskanie nowych klientów, a jako system zarządzania jakością produkcji stanowią odpowiedź na konieczność zwiększania wartości dodanej produktów, której domagają się odbiorcy. Korzyści płynące z wdrażania obu strategii jednocześnie nie wykluczają się, ale sumują i uzupełniają, zatem logiczne jest raczej tworzenie syntezy Lean i Six Sigma, niż wybór tylko jednej z nich.
|
