ABSTRAKT
Sektor publiczny coraz częściej sięga po rozwiązania wykorzystywane dotychczas przez organizacje komercyjne. Jednym z nich jest crowdsourcing. Celem rozdziału jest przybliżenie możliwości zastosowania koncepcji crowdsourcingu do realizacji procesów biznesowych w organizacjach publicznych. W rozdziale zaprezentowano przykłady realizacji procesów biznesowych przez organizacje publiczne z wykorzystaniem crowdsourcingu. Rozdział zawiera także charakterystykę koncepcji crowdsourcingu procesów biznesowych (BPC), istoty procesów biznesowych w organizacjach publicznych.
SŁOWA KLUCZOWE:
crowdsourcing, procesy biznesowe, procesy crowdsourcingowe, crowdsourcing procesów biznesowych (BPC), organizacje publiczne.
|
