ABSTRAKT
Przed gminą jako podstawową jednostką samorządu terytorialnego stawiane są coraz to nowe wyzwania. Pełni ona służebną rolę w stosunku do mieszkańców i podmiotów na jej terenie prowadzących działalność biznesową. Realizacja misji gminy realizowana jest na podstawie uwarunkowań wynikających z polityki państwa w stosunku do danych obszarów, uwarunkowań lokalnych, które są wynikiem działań samych gmin. W tym procesie nie powinno zapominać się o interesariuszach, którzy zamieszkują teren gminy czy też prowadzą działalność gospodarczą. To te podmioty będą stanowiły o nowej jakości z jaką mamy do czynienia, która jest określana mianem atrakcyjności. Aby można gminę traktować jako atrakcyjną muszą w niej aktywnie uczestniczyć mieszkańcy i podmioty gospodarcze. Ich skuteczność wspomagana jest między innymi przez technologię informacyjną. W rozdziale zostanie przedstawiona koncepcja modelu wspomaganego przez technologię Web 2.0 w zarządzaniu procesowym w gminie.
SŁOWA KLUCZOWE:
zarządzanie procesowe, gmina, technologia Web 2.0.
|
