Analiza oraz ocena procesów biznesowych jakie powinno się wdrożyć, ulepszać czy praktykować na podstawie przeprowadzonych badań w sektorze turystyki. Porównanie ocen poszczególnych procesów oraz prezentacja wniosków respondentów odbyła się na dwóch etapach: na początku otwarcia działalności w branży turystycznej oraz po półrocznej praktyce.