ABSTRAKT W procesach zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie istotną rolę odgrywają procesy dzielenia się wiedzą i jej rozpowszechniania, co w ogóle można nazwać procesami stosowania wiedzy. Procesy te nie podlegają jednakże wyłącznie na mechanicznym udostępnieniu wiedzy przez ośrodek centralny. W zależności od kontekstu procesy te przebiegają w ramach określonej grupy pracowników lub polegają na transferze wiedzy pomiędzy zespołami pracowniczymi. W przypadku kancelarii prawnych dystrybucja wiedzy nie ogranicza się jedynie do przekazywania wiedzy zdobytej w trakcie edukacji, szkoleń, na podstawie orzecznictwa czy zdobytego doświadczenia (wiedza nabyta), lecz jest poszerzona o przekazywanie informacji związanych z aktualnie prowadzonymi sprawami (wiedza operacyjna). Istotnym elementem dystrybucji wiedzy jest dystrybucja dokumentacji w postaci akt czy materiału dowodowego. Współpracujący prawnicy, niejednokrotnie wymieniając się doświadczeniem, opracowują i wdrażają strategię prowadzenia sprawy. Ułatwieniem z pewnością jest wykorzystanie nowoczesnych technologii informatycznych. W rozdziale zostały przedstawione propozycje wykorzystania tychże technologii do optymalizacji zarówno samego procesu dystrybucji wiedzy zorganizowanej w dokumentację poprzez jej cyfryzację, jak również zwiększające wydajność samego procesu zarządzania kancelarią prawną.
SŁOWA KLUCZOWE: zarządzanie organizacją, obieg dokumentacji, technologie informatyczne, zarządzanie wiedzą.
|