ARCHIWUMI edycja
II edycja
III edycja
Aktualna edycja
KONTAKTKontakt
Praca: Założenia ISO 9001:2015 w architekturze ...

Rozdział w monografii: Założenia ISO 9001:2015 w architekturze współczesnego otoczenia M.Chojnacka w: Wdrażanie zarządzania procesami w organizacji, M.Kunasz, P.Zwiech (red.), Volumina, Szczecin 2016, s. 42-54. Wejść: 418 Pobrań: 0

ABSTRAKT
Obecnie obserwuje się zwiększone zainteresowanie nowymi treściami normy ISO 9001:2015. Wiedza dotycząca zmian w obszarze systemu zarządzania jakością zgodnie z nowymi wymaganiami ISO 9001 wydaje się niewystarczająca. Jest to aspekt szczególnie ważny w kontekście fali krytyki jaką poddano znormalizowane systemy zarządzania. Celem rozdziału jest próba odpowiedzi na następujące pytania: Jaka jest rola i ranga znormalizowany systemów zarządzania w architekturze współczesnego otocznia? Jakie oczekiwania wyrażane są w stosunku do znormalizowanego systemu zarządzani? Jakie treści kryje w sobie norma 9001:2015? Czy zmiany wprowadzone do normy będącej przedmiotem badań, mogą być odpowiedzią na sugestie płynące z analiz sytuacji rynkowej? W przekonaniu Autorki zmiany w obszarze systemu zarządzania jakością zgodnie z nowymi wymaganiami ISO 9001 są wyrazem troski o interesy wszystkich interesariuszy, wspierają działalność zorientowaną na cele długoterminowe.

SŁOWA KLUCZOWE:
zarządzanie jakością, normy ISO, znormalizowane systemy zarządzania.