Wiele przedsiębiorstw dąży do osiągania paradygmatu procesowego. W polskiej literaturze przedmiotu coraz częściej pojawiają się wyniki badań empirycznych analizujące poziom dojrzałości procesowej w polskich przedsiębiorstwach. Rozdział jest próbą odnalezienia odpowiedzi na pytanie, na jakim poziomie dojrzałości procesowej znajdują się organizacje w Polsce? Z drugiej strony nasuwa się pytanie, jak badać dojrzałość procesową przedsiębiorstw? Pracę oparto na przeglądzie literatury przedmiotu krajowej i anglojęzycznej oraz na wynikach badań empirycznych przeprowadzonych na zlecenie Process Renewal Group Polska przez instytut badawczy - Grupa IQS.